전문 리뷰어가 선정한 2021년 세계 20대 공항

스카이트랙스는 2021년 세계 100대 공항을 발표했으며 군림하던 챔피언은 물러나게 되었습니다. 항공 평가 회사인 스카이트랙스는 1999년부터 패신저스 초이스 어워드(Passenger's Choice Award)라는 브랜드의 글로벌 공항 고객 만족도 조사에 자금을 지원해 왔습니다. 이제 창립 22주년을 맞이한 이 회사는 전염병의 영향에도 불구하고 연례 전통을 이어갔습니다. 전문 여행자들은 체크인, 쇼핑, 출입국 관리, 보안, 청결, 터미널의 편안함과 분위기, 바 및 레스토랑 선택, 공항 접근성 등 여러 요소를 기준으로 500개 이상의 공항을 검토했습니다. 코비드-19 특정 섹션도 설문 조사에 포함되었습니다.
유럽과 아시아 공항은 올해 다시 상위 20위권을 차지했으며 도하의 하마드 국제공항이 1위를 차지하고 싱가포르 창이 공항의 8년 연속 연승 행진을 마감했습니다. 아시아에서는 7개 공항이 상위 10위 목록에 포함되었지만 각 대륙에는 상위 20개 공항이 고르게 분포되어 있었습니다. 이 중 3개는 일본에만 있었습니다. 유럽은 상위 10위 안에 3개의 자리를 차지했는데, 이는 작년에 단 2개에서 개선된 것입니다. 

호주의 멜버른 공항은 2020년보다 5계단 하락하여 올해 22위에 올랐으며 대륙은 2021년 상위 20위 목록에서 밀려났습니다. 북미도 뒤쳐져 상위 20위를 차지한 공항이 없습니다. 밴쿠버 국제공항은 2020년 13위에서 하락한 24위로 미주에서 가장 높은 공항이었습니다. 휴스턴의 조지 부시 인터컨티넨탈 공항은 올해 25위를 기록하여 미국을 상위 30위 안에 들였습니다. 그 뒤를 신시내티/노스켄터키주 국제공항은 42위, 덴버 국제공항은 44위로 2020년 상위 30위에서 떨어졌습니다. 코로나 대유행이 2019-2020 시즌과 비교하여 이들 공항에 영향을 미쳤다는 것은 의심의 여지가 없지만 코비드-19 대응은 올해 설문 조사의 한 요인이었습니다. 
지금부터 상위 20개 공항을 자세히 살펴보겠습니다.

20. 마드리드 바라하스 아돌포 수아레즈 공항

아돌프 수아레즈 마드리드 바라하스는 2020년에 7계단 상승하여 상위 20위 안에 들었습니다. 이 공항은 유럽에서 가장 분주한 공항 중 하나이며 60개 이상의 항공사가 국내, 지역, 국제 및 화물 항공편을 운항합니다. 일베리아, 부엘링, 라이언항공, 에어 유로파 및 이지젯을 포함한 소수의 주요 항공사의 허브 역할을 하며 유럽과 라틴 아메리카를 연결하는 주요 커넥터 역할을 합니다. 

19. 두바이 국제공항

두바이 국제공항은 2017년 이후 처음으로 상위 20위 안에 들었습니다. 이 공항은 에미레이트 항공, 페덱스 익스프레스 및 플라이두바이의 기지이며 8,600만 명이 넘는 승객을 수송하는 세계에서 가장 큰 국제 허브 중 하나가 되었습니다. 2020년과 2021년 대유행으로 교통량이 감소했지만 두바이는 업계에서 세계 최대의 코비드-19 백신 유통 센터로서의 입지를 유지했습니다.

18. 코펜하겐 공항

코펜하겐 공항은 올해 상위 20위에서 19위에서 18위로 한 계단 상승했습니다. 덴마크 공항은 북유럽 국가 중 가장 크고 스칸디나비아에서 국제 여행으로 가장 붐빕니다. 코펜하겐은 스칸디나비아 항공의 주요 거점 역할을 하지만 노르웨이 항공 셔틀 및 선클래스 항공의 허브 역할도 합니다. 이 공항은 코펜하겐, 덴마크, 외레순 지역 및 스웨덴 남부 여러 지역의 여행객들에게 서비스를 제공합니다. 

17. 이스탄불 공항

이스탄불 공항은 2020년 상위 100위권에 들지 못하다가 올해 순위에서 상위 20위권으로 크게 도약했습니다. 이 공항은 2019년 4월 아타투르크 공항을 인수했으며 이전에는 이 도시의 모든 상업 항공 교통을 관리했습니다. 새로운 최첨단 시설은 연간 1억 5천만 명 이상의 승객을 수용할 수 있어 세계에서 가장 큰 항공 허브가 되며, 아타투르크에는 없는 수준의 편의성과 접근성을 제공합니다. 
작년에 2,300만 명이 넘는 승객이 다녀간 이스탄불은 팬데믹 기간 동안 여행자 수가 급감하면서 런던 히드로 공항을 제치고 유럽에서 가장 분주한 공항이 되었습니다. 이 공항은 터키항공의 본거지이지만 영국항공, 에어프랑스, 에미레이트 항공, 루프트한자 등의 주요 항공사도 취항하고 있습니다. 

16. 프랑크푸르트 공항

프랑크푸르트 공항은 작년에 14위에서 두 계단 하락했지만 상위 20위에서 자리를 유지했습니다. 이 공항은 독일에서 승객 수송량이 가장 많고 세계 최초의 옴니채널 공항인데, 원활한 전자 상거래 경험으로 승객이 기내에서 쇼핑하고 착륙할 때 상품을 수령할 수 있다는 의미입니다. 프랑크푸르트는 루프트한자의 주요 운영 기지이며 전세 항공사인 콘도르와 에어로로직(DHL과 루프트한자 카고의 합작 화물 벤처)의 허브 역할을 합니다. 

15. 파리 샤를 드골 공항

파리 샤를 드골 공항은 올해 20위에서 15위로 순위가 향상되었습니다. 공항은 파리로 가는 주요 국제 관문이며 60개 이상의 항공사에 서비스를 제공하는 프랑스에서 가장 큰 공항입니다. 도시의 북쪽에 위치한 샤를 드 골은 국영 항공사인 에어 프랑스의 기지이며 이지젯 및 페덱스 익스프레스의 허브 역할을 합니다. 또한 저비용 항공사 부엘링의 거점 도시 역할도 합니다. 

14. 광저우 바이윈 국제공항

광저우 바이윈 국제공항은 2021년 30위에서 14위로 순위가 상승했습니다. 이 공항은 중국 남부 광둥성에 위치하고 있으며 중국남방항공, 페덱스 익스프레스, 저가항공사 9에어, 하이난 항공, 선전 항공의 허브 역할을 합니다. 코로나바이러스 전염병의 영향으로 광저우는 2020년에 4,380만 명의 여행자를 처리하는 여객 수송으로 세계에서 가장 바쁜 공항이 되었습니다. 

13. 헬싱키-반타 공항

헬싱키-반타 공항은 올해 행운의 숫자 13으로 2계단 뛰어올랐습니다. 이 공항은 핀란드에서 가장 분주한 공항이며 이 지역으로 가는 주요 관문입니다. 헬싱키-반타는 국가 항공사 핀에어와 자회사 노르딕 리저날 항공사의 주요 운영 기지입니다. 이 공항은 또한 스칸디나비아 항공사를 대신하여 더블린에 기반을 둔 시티제트의 허브 역할을 하며 제트 타임, 노르웨이 항공 셔틀, 선클래스 항공사 및 TUI 플라이 노르딕의 기지입니다. 

12. 암스테르담 스키폴 공항

암스테르담 스키폴 공항은 2020년 상위 10위 최고 공항에서 2021년 12위로 떨어졌습니다. KLM 로얄 더치 항공사는 유럽, 아시아, 아프리카, 남미 및 북미를 연결하는 스키폴에서 운영하는 국가 항공사입니다. 지역 계열사인 KLM 시티호퍼와 저가 항공사 트란사비아도 그 공항을 기반으로 하고 있습니다. 

11. 나고야 추부 센트레어 국제공항

나고야의 추부 센트레어 국제공항은 일본 중부 도시 남쪽의 인공 섬에 위치하고 있습니다. 이 공항은 2020년 8위에서 2021년 11위로 올해 순위에서 상위 10위권 밖으로 떨어졌습니다. 이 공항은 2005년 나고야 고마키 공항의 모든 국제 및 국내 운영을 인수했으며 모든 니폰 항공사와 제트스타 제팬의 본거지입니다. 

10. 홍콩 국제공항

홍콩 국제공항은 올해 상위 10위를 유지했지만 6위에서 10위로 4계단 하락했습니다. 홍콩 국제공항은 세계적으로 가장 큰 화물 관문이며 중국 및 기타 아시아 지역으로 가는 주요 여객 커넥터 역할을 제공합니다. 홍콩은 캐세이 퍼시픽항공, 홍콩항공, 홍콩 익스프레스, 화물 항공사 에어 홍콩의 허브입니다.

9. 간사이 국제공항

간사이 국제공항은 2021년에 10위에서 9위로 개선되었으며 상위 10위 목록에 포함된 일본의 3개 공항 중 하나입니다. 오사카만의 인공섬에 건설된 이 공항은 일본 오사카 지역의 주요 관문이며 교토와 고베에서 가장 가까운 국제공항입니다. 간사이는 세계에서 가장 긴 터미널을 보유하고 있으며 올 니폰 항공, 일본 항공, 니폰 화물 항공 및 저비용 항공사 피치의 허브입니다. 

8. 런던 히드로 공항

런던의 히드로 공항은 4계단 뛰어올라 2021년 상위 10위 안에 들었습니다. 도시의 서쪽에 위치한 이 공항은 런던으로 가는 주요 국제 관문이며 지속적으로 매년 유럽에서 가장 분주한 공항 중 하나가 되었습니다. 히드로 공항은 90개국 180개 이상의 공항에 서비스를 제공하며 여행자들이 전 세계 거의 모든 곳으로 이동할 수 있도록 합니다. 브리티시 항공사의 본거지이며 버진 아틀란틱, KLM, 루프트한자, 퀀타스 및 싱가포르 항공사와 같은 항공사의 주요 운영 기지입니다. 

7. 취리히 공항

취리히 공항은 올해 순위를 4계단 끌어올려 상위 10위에 올랐습니다. 이 공항은 스위스에서 가장 큰 국제 공항으로 여행자를 도시로 연결하고 지상 교통 수단을 통해 스위스의 다른 많은 지역으로 연결합니다. 스위스 국제 항공사와 자매 회사인 에델바이스 항공의 주요 허브 역할을 합니다. 

6. 뮌헨 국제공항

뮌헨 국제공항은 2021년 6위로 한 계단 하락했습니다. 이 공항은 프랑크푸르트에 이어 독일에서 두 번째로 승객이 많은 공항이며 2019년에는 4,790만 명의 승객을 수송했습니다. 뮌헨은 루프트한자 및 자회사 루프트한자 시티라인, 에어 돌로미티, 그리고 유로윙스의 허브 역할을 합니다. 또한 콘도르 및 TUI 플라이 도이치랜드의 기지 역할을 합니다. 

5. 도쿄 나리타 국제공항

도쿄의 나리타 국제공항은 5위로 상위 10에 오른 두 번째 일본 공항입니다. 나리타는 도쿄의 주요 공항 중 하나이며 국제 여객 수송량이 가장 많은 곳입니다. 일본 항공, 올 니폰 항공, 니폰 화물 항공, 저비용 항공사 피치 및 제트스타 제팬의 허브 역할을 합니다. 

4. 서울 인천국제공항

서울 인천국제공항은 올해 순위에서 4위를 유지했습니다. 이 공항은 서울 지역을 담당하는 주요 공항이며 한국에서 가장 큰 공항입니다. 인천 공항은 도심 서쪽에 인공적으로 만된 부지에 건설되었으며 80개 이상의 항공사를 보유하고 있습니다. 대한항공과 그 자회사인 진에어, 아시아나항공, 폴라 에어 카고의 허브 역할을 하고 있습니다. 

3. 싱가포르 창이 공항

싱가포르 창이 공항은 2021년 상위 10위 목록에서 3위로 추락한 후 8년 동안의 지배를 끝냈습니다. 공항은 영화관과 나비 정원이 있는 전 세계에서 가장 깨끗하고 가장 재미있는 공항 중 하나로 지속적으로 선정되어 왔지만 전염병으로 인해 두 곳 모두 폐쇄되었습니다. 창이 공항은 싱가포르의 주요 항공 운송 센터이자 아시아에서 가장 큰 공항 중 하나입니다. 싱가포르 항공, 싱가포르 항공 화물, 스쿠트, 제트스타 아시아 항공 및 BOC 항공의 운영 기지입니다. 

2. 도쿄 국제공항

하네다 국제공항으로도 알려진 도쿄 국제공항은 올해 2위를 유지했습니다. 이 공항은 도쿄의 두 번째 주요 공항으로 국내 여행의 많은 부분을 처리하지만 이 공항은 더 많은 국제 운송을 처리하기 위해 진화하고 있습니다. 하네다는 주요 항공사인 일본 항공 및 올 니폰 항공의 주요 국내 거점이지만 지역 항공사인 에어 두 및 솔라시드 에어와 저비용 항공사 스카이마크 항공의 허브이기도 합니다. 

1. 도하 하마드 국제공항

도하의 하마드 국제공항은 올해 순위에서 2020년보다 2계단 상승한 1위를 차지했습니다. 카타르 항공의 본거지인 하마드는 카타르의 유일한 국제공항으로 6개 대륙을 가로지르는 항공편을 제공합니다. 청결함, 편안함, 호화로운 부티크, 독특한 예술품, 코비드-19 대응, 터미널을 통해 승객을 수송하는 실내 열차로 찬사를 받고 있습니다. 하마드는 FIFA 월드컵 카타르 2022의 공식 공항 파트너이며 그 행사까지 5,800만 명의 승객을 수용할 수 있도록 확장 공사를 진행하고 있습니다.